Om het zijn inwoners gemakkelijk te maken heeft de stad beslist voortaan een centraal telefoonnummer te gebruiken, waarop alle verschillende stadsdiensten dagelijks zullen bereikbaar zijn. Men koos voor een vrij makkelijk te onthouden telefoonnummer dat in de laatste vier cijfers de postcode 9300 bevat. Voor alle informatie op gelijk welke dienst kan je dus nu terecht op het centraal nummer 053 77 93 00. De stad roept haar inwoners via de social media op om dit nummer zo snel mogelijk te integreren. Via Facebook verspreidt men de volgende tekst. “Hang het op je koelkast, zet het in je smartphone: 053 77 9300 is het algemeen telefoonnummer van stad Aalst. Gemakkelijk te onthouden, met de postcode van Aalst. Op dit nummer kan je terecht met alle vragen over de dienstverlening van de stad. Een medewerkers helpt je verder of verbind je door met de juiste dienst”.
