Hoewel digitaal betalen steeds populairder wordt, blijft het belangrijk dat inwoners en bezoekers vlot toegang hebben tot cash geld. Na dit cashpunt in Mere volgt binnenkort een tweede automaat aan het station van Burst. Beide locaties zijn drukbezochte plaatsen waar er een nood is aan contant geld.
Een nieuw netwerk van geldautomaten
Batopin is opgericht op initiatief van de banken Belfius, BNP Paribas Fortis, ING en KBC en bouwt een netwerk van neutrale CASH-punten uit, die evenwichtig verspreid zijn en geïnstalleerd worden waar de burger echt op zoek gaat naar contant geld. Ze komen op de plaatsen waar de consument cash geld nodig heeft en vaak langskomt: in winkelstraten, bij horecazaken, in stations, enz.
Alle eigen geldautomaten van de vier grootbanken zullen geleidelijk verdwijnen, om plaats te maken voor neutrale CASH-punten die gemakkelijk te herkennen zijn aan het Bancontact-logo.
In Mere gaat het om een binnenruimte die plaats biedt aan geldautomaten waar elke burger, ongeacht zijn bank, gebruik kan maken van de functies geld afhalen en pincode veranderen. Klanten van de partnerbanken kunnen er ook het saldo van hun rekening opvragen en geld storten.
Toegankelijkheid
De geldautomaten van de nieuwe CASH-punten zijn uitgerust met een stembedieningssysteem dat slechtzienden begeleidt bij het afhalen van geld. Concreet plugt de gebruiker zijn koptelefoon in de audiopoort van het toetsenbord, waarna een stem haar of hem doorheen de verschillende stappen van de verrichting loodst.
Het toetsenbord is in reliëf en er is gebruikgemaakt van brailleschrift opdat de persoon de verschillende onderdelen van het apparaat (zone voor het invoeren van de bankkaart, zone voor het aansluiten van de koptelefoon …) gemakkelijk zou vinden.
Om veiligheidsredenen verduistert het scherm zodra iemand op het toestel een koptelefoon aansluit.Het toetsenbord kan ook bediend worden vanuit een rolstoel.
Veiligheid
Alles is aanwezig opdat de gebruiker in alle rust zijn verrichting zou kunnen afhandelen. Het toetsenbord is uitgerust met een systeem dat anderen belet om over zijn schouder mee te kijken en in de spiegels boven het scherm kan de gebruiker volgen wat er achter zijn rug gebeurt.
Als zich tijdens de geldafhaling een probleem voordoet, kan contact opgenomen worden met de helpdesk via het nummer dat in de buurt van het CASH-punt uithangt. Voor wie haar of zijn kaart wil blokkeren, zijn ook de gegevens voor de Card Stop-procedure duidelijk uitgelegd op een poster.
De CASH-punten beschikken 24 uur op 24 en 7 dagen op 7 over cameratoezicht. Bij verdachte gebeurtenissen treedt een alarm met sirene in werking.
