Uit een gebruikersonderzoek dat liep in het voorjaar van 2018 blijkt dat de bezoekers van de bib in Denderleeuw tevreden zijn over de dienstverlening en het aanbod. Naast het uitlenen van materialen, is deze bib ook meer en meer een belevingscentrum geworden waar men terecht kan voor allerlei vrijetijdsactiviteiten. “In 2018 werd een gebruikersonderzoek georganiseerd in samenwerking met VVBAD (Vlaamse Vereniging voor Bibliotheek, Archief en Documentatie vzw)”, vertelt Alberic Sergooris, schepen voor Bibliotheek. Maar liefst 105 bibliotheken namen deel aan het onderzoek en recent werden de resultaten bekend gemaakt. De vragen peilden onder meer naar de tevredenheid, het gebruik en de wensen van de bezoekers.
Het valt op dat gebruikers nog steeds evenveel lezen als tijdens de vorige metingen in 2004. “Het ontlenen van boeken blijft voor de bib de belangrijkste publiekstrekker”, aldus burgemeester Jo Fonck. Toch merkt men op dat ook de andere dienstverlening in de lift zit. Zo wint het gebruik van computer en internet aan populariteit en zijn de diverse culturele activiteiten erg geliefd. De bibliotheek blijft daarnaast actief inzetten op samenwerking met de lokale scholen, zodat kinderen de weg naar de bib snel leren vinden. De bib is niet langer een plek waar men zich enkel in stilte mag bezighouden, het is meer en meer een plaats voor ontmoeting en activiteiten. Het huidige publiek uit zich tevreden over de werking en het aanbod van de bib in Denderleeuw. De bibliotheek blijft, zelfs in tijden dat alles online kan gezocht worden, nog steeds een belangrijke bron van informatie. In de toekomst zal de bib zijn rol als belevingscentrum voor vrijetijdsbesteding blijven uitbouwen.
