De politieke beweging IedereenVooruit in Denderleeuw maakt een nieuwe stap richting laagdrempelige en toegankelijke communicatie met de inwoners. Iedereen kan met vragen, suggesties of ideeën rechtstreeks contact opnemen via het e-mailadres vragen@iedereenvooruit.be. Daarmee introduceren ze een moderne en toegankelijke aanvulling op het klassieke spreekuur. Digitale aanvulling op het spreekuur. “Alhoewel je nog steeds elke donderdagavond met jouw bezorgdheden of voorstellen terecht kunt op het gemeentehuis willen we hiermee onze bereikbaarheid nog vergroten. Niet iedereen geraakt op dat tijdstip op het gemeentehuis,” zegt burgemeester Jo Fonck. “Met dit e-mailadres willen we mensen op een eenvoudige manier bereiken, zonder drempels. Je stuurt gewoon een mail wanneer het jou uitkomt – en wij zorgen voor een antwoord. Je kan bij ons terecht, 24u uur per dag en we willen onze tijd nemen om met onze inwoners te praten.” Voor wie mailen niet lukt blijven wij zoals voorheen uiteraard ook telefonisch bereikbaar.
Meer dan alleen digitaal. Maar het blijft niet bij mailverkeer. Wie liever persoonlijk in gesprek gaat, kan via het nieuwe adres ook een huisbezoek aanvragen. “Soms wil je een probleem tonen, of iets toelichten dat je moeilijk op mail kan uitleggen,” zegt schepen Yves De Smet. “In zo’n geval komen we gewoon tot bij jou thuis. Dat is de kracht van lokale politiek: dicht bij de burger staan. De bedoeling is om de stem van de inwoners nog beter te laten doorklinken in het lokale beleid. Elke vraag of suggestie komt terecht bij de bevoegde mandataris, of wordt intern besproken. Of het nu gaat over een gevaarlijk kruispunt, een idee voor een buurtfeest, of een vraag over premies voor woningrenovatie – alles mag aan bod komen.” zegt Sofie Renders.
“We willen vooral drempelverlagend werken, elke burger telt. Zelf ben ik altijd al makkelijk te vinden in het straatbeeld en bij de vele evenementen in onze gemeente. Via vragen@iedereenvooruit.be zorgen we ervoor dat je ons nog eenvoudiger kunt bereiken en jouw stem ook écht kunt laten meewegen in het beleid.” besluit Marnick Vaeyens. Belangrijk om weten: het mailadres vragen@iedereenvooruit.be is geen vervanging van het officiële meldpunt van de gemeente. Voor algemene klachten zoals zwerfvuil, defecte straatverlichting of beschadigde verkeersborden enz blijft het meldpunt op www.denderleeuw.be/dienstverlening/meldpunt-denderleeuw het juiste kanaal. IedereenVooruit wil via deze digitale weg vooral persoonlijke bezorgdheden helpen oplossen of in dialoog gaan over ideeën, voorstellen of bekommernissen die leven bij de inwoners.
Met deze aanpak legt IedereenVooruit de focus op rechtstreekse dialoog en transparantie. Inwoners hoeven niet te wachten op verkiezingscampagnes of info-momenten om hun stem te laten horen – ze kunnen dat voortaan elke dag. 24/7.
