Slachtoffers, alle nabestaanden en vrienden of familie van slachtoffers, getuigen van een misdrijf, verkeersongeval, ramp of aanslag kunnen voortaan terecht op dit nieuwe online platform www.slachtofferzorg.be. In de nasleep van de aanslagen in Brussel op 22 maart 2016 gaven slachtoffers aan nood te hebben aan meer duidelijke informatie en een gestroomlijnde hulpverlening. Men had behoefte aan een duidelijk aanspreekpunt! Met de lancering van dit online platform www. slachtofferzorg.be wordt aan deze vraag voldaan. Al wie zelf of in zijn omgeving krijgt af te rekenen met een misdrijf, ongeval, ramp of aanslag zal op de website een schat aan informatie vinden. Zo wil de site een antwoord bieden op een aantal concrete vragen waar mensen na zo’n gebeurtenis mee kunnen zitten: Hoe verwerk ik een schokkende gebeurtenis? Wat moet ik regelen? Waar kan ik terecht? Hoe dien ik een klacht in? Hoe zit het met de schadevergoeding?
Achter de website zit een netwerk van hulp- en dienstverlening. Concreet zullen er vanuit de Centra voor Algemeen Welzijnswerk (CAW’s) en de justitiehuizen aanspreekpunten ingelegd worden om de vragen mee op te volgen en kort op de bal te kunnen spelen.
De thema’s die aangeboden worden op de website zijn:
Hoe verwerk ik een schokkende gebeurtenis?
Wat moet ik regelen?
Waar kan ik terecht ?
Waar vind ik info over de juridische procedure?
Hoe leg ik klacht neer?
Hoe zit het met de schadevergoeding?
Hoe kan ik een slachtoffer in mijn omgeving helpen?
Welke info is er voor mij als jongere?
Hoe praat ik met de media?
Contact opnemen met de dader: hoe?
Welke info is er voor mij als professional?
Elk thema bevat zowel informatie, tips als concrete stappen die slachtoffers en hun omgeving op weg kunnen helpen. De website zal in de toekomst ook informatie bieden aan slachtoffers van noodsituaties op nationaal niveau zoals bij terreur of rampen. Op termijn zal de website verder uitgebouwd worden en worden themapagina’s voorzien die specifieke informatie bevatten over bepaalde feiten (seksueel geweld, rampen, terreur,…).
(Foto: Belga)
